ПОЛІТИКА ПОВЕРНЕННЯ

Ця політика визначає загальні умови повернення товарів відповідно до законодавства України. Перед відправленням товару обов’язково зв’яжіться з менеджером і дочекайтеся підтвердження.

1. СТРОК ПОВЕРНЕННЯ

Покупець може звернутися щодо повернення товару належної якості протягом 14 календарних днів з дня отримання замовлення, якщо інше не передбачено законом.

2. УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ В НАЯВНОСТІ

Повернення можливе, якщо товар не був у використанні, збережено його товарний вигляд, бірки, пакування та документ, що підтверджує факт покупки.

Товар із ознаками носіння, прання, пошкодженнями або без комплекту бірок може бути не прийнятий.

3. ТОВАРИ ПІД ЗАМОВЛЕННЯ

Товари, що виготовляються або купуються спеціально під замовлення, можуть мати окремі умови повернення. Такі умови узгоджуються з покупцем до підтвердження замовлення.

4. ПОРЯДОК ПОВЕРНЕННЯ

Надішліть менеджеру номер замовлення, опис причини звернення та фотографії товару. Після погодження способу повернення передайте товар перевізнику за узгодженими реквізитами.

5. ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

Після отримання та перевірки товару кошти повертаються тим самим способом, яким була здійснена оплата, якщо інше не погоджено сторонами. Строк зарахування залежить від банку або платіжного провайдера.

6. ВІДМОВА У ПОВЕРНЕННІ

Повернення може бути відхилено, якщо товар має сліди використання, пошкодження, неповну комплектацію або інші ознаки втрати товарного вигляду. Рішення приймається після огляду товару з урахуванням чинного законодавства.